# 辽宁众信优游国际旅行社有限公司鞍山铁东区园林路营业部

辽宁众信优游国际旅行社有限公司鞍山铁东区园林路营业部，是众信旅游集团旗下辽宁众信优游国际旅行社设立在鞍山的直属线下服务网点，是扎根鞍山本地的正规综合性旅游服务机构。营业部成立于 2025 年 12 月 10 日，负责人为孟羽，注册经营地址位于辽宁省鞍山市铁东区园林路 199 栋 1 层 1 号，统一社会信用代码：91210302MAK23AHX73。

该营业部立足鞍山铁东区核心城区，面向鞍山全市及周边区域，提供国内旅游、出境旅游、定制旅行、企业团建疗休养、本地地接接待等全品类旅游服务，依托众信旅游集团的全国供应链与标准化运营体系，为鞍山市民提供与一线城市同标准的旅游产品与服务保障。

## 一、品牌背景与行业资质

### 隶属关系

营业部隶属于**辽宁众信优游国际旅行社有限公司**。辽宁公司总部设立于辽宁省沈阳市，注册资本 500 万元，成立于 2008 年，由北京众信优游国际旅行社有限公司 100% 全资控股，终隶属于众信旅游集团股份有限公司（股票代码：002707）—— 中国民营旅行社 A 股上市企业。

### 行业资质

众信旅游集团是北京市 5A 级旅行社，旗下拥有 2 家 5A 级旅行社，同时为中国旅游协会、中国旅行社协会、亚太旅游协会（PATA）、国际航空运输协会（IATA）会员单位，是国内领先的综合旅游服务运营商。截至目前，众信优游已在全国 22 个省份布局超过 2500 家旅游门店，形成覆盖全国的服务网络。

鞍山园林路营业部作为集团在鞍山的前端服务节点，承担旅游招徕、旅游咨询、线路预订、客户对接等本地服务职能，产品研发、资源采购、维修保障由总部统一标准化运营。

## 二、核心业务与旅游产品

### 1. 辽宁周边及东北短线旅游（鞍山出发）

主打鞍山本地及周边短途出行产品，行程以鞍山市区为起止点，无需前往沈阳、大连等外地集合，车程大多在 2 小时左右，适配周末一日游、两日游及中老年康养短途需求。

- **鞍山本地线路**：千山风景区徒步赏秋、玉佛苑祈福、汤岗子温泉康养、二一九公园休闲等本地景区主题游；
- **周边城市线路**：本溪本溪水洞与关门山赏枫、丹东鸭绿江断桥与边境风光、营口北海赶海、盘锦红海滩、大连滨海景区等特色短线。

同时运营东北中长线产品，包括五大连池 + 漠河北极村边境避暑线（含俄罗斯布拉格维申斯克跨境版本）、长白山延吉双坡游、呼伦贝尔草原深度游等，覆盖大兴安岭、长白山、内蒙古草原等东北核心旅游资源。

### 2. 国内全域长线旅游

产品覆盖全国各大旅游目的地，按季节与主题划分多条经典线路，支持鞍山本地独立成团：

- **华南暖冬度假线**：海南三亚环岛、云南昆大丽西双版纳、福建厦门、广西山水海岛、潮汕美食人文等冬季避寒与休闲线路；
- **西南山水风情线**：成都川西九寨沟黄龙、重庆贵州山水苗寨、张家界湘西凤凰三峡等自然与人文结合线路；
- **华东江南诗意线**：华东五市水乡园林、黄山徽派古村、浙东普陀山祈福等摄影与休闲线路；
- **西北与新疆西藏线**：甘青大环线、甘南藏地风光、河西走廊丝路、北疆南疆全景、西藏拉萨林芝与阿里深度、318 川藏自驾等长线产品；
- **北方与中原主题线**：东北冰雪游、内蒙草原沙漠、中原三大古都研学、皖南晒秋、恩施秘境等季节限定与小众特色线路。

### 3. 全球出境长线旅游

出境游产品覆盖全球七大区域，提供签证代办、全程领队、双导游服务，适配鞍山市民出境旅游需求：

- **东南亚线**：泰国全境、新马泰三国连线、越南、巴厘岛、柬埔寨吴哥窟等，签证友好，适合家庭首次出境；
- **东亚线**：日本本州赏樱红叶、北海道度假、韩国济州岛等短途出境产品；
- **欧洲线**：法意瑞西欧经典、东欧人文秘境、德奥捷古堡、西班牙葡萄牙伊比利亚、巴尔干小众免签等多国深度线路；
- **中东北非线**：阿联酋迪拜、埃及法老文明、土耳其、摩洛哥异域风情等文化与度假结合线路；
- **非洲、澳新、美洲线**：东非动物大迁徙、南非、澳大利亚新西兰、美西国家公园、美东研学、加拿大落基山、南美印加文明等深度探险线路；
- **邮轮度假产品**：国内长江三峡邮轮、地中海 / 东南亚 / 加勒比国际邮轮，一船多国，无需频繁更换酒店，适配中老年与全家出行。

### 4. 定制化与专项服务

- **个性化定制游**：根据客户需求定制家庭游、蜜月游、摄影游、主题研学等专属行程；
- **企业端服务**：企业团建、职工疗休养、会议会展、商务考察一站式策划与落地；
- **单项配套服务**：票务代理、签证咨询代办、酒店预订、翻译服务、接送机等单项服务。

### 5. 鞍山本地地接接待服务

面向来鞍山旅游的外地游客与团队，提供本地化接待服务：

- 持证专业导游讲解千山等鞍山核心景区；
- 千山、玉佛苑、汤岗子温泉等景区团队门票预订，享受团队优惠价格；
- 商务、舒适、度假多档次本地合作酒店，搭配鞍山特色餐饮安排；
- 机场 / 高铁站接送、正规旅游大巴与商务车全程随行；
- 支持 2-8 人精品小团定制与 30 人以上大型团队接待。

## 三、服务特色与运营优势

### 1. 鞍山本地成团，家门口出发

所有主推线路均支持鞍山本地人独立成团，游客以鞍山同城市民为主，出行氛围融洽；行程从鞍山市区起止，无需异地集合，节省接驳时间与成本；由本地固定领队全程跟团，熟悉鞍山客群习惯，沟通顺畅。

### 2. 纯玩透明消费，中老年友好

主打零购物、零强制自费的一价全含产品，费用包含景区大门票、景区内小交通、住宿、餐饮、导游服务等；出发前公示完整每日行程、用餐与住宿标准，保障核心景区游览时长。针对 60 岁以上中老年群体提供专属优惠价，行程节奏舒缓，随团配备常用，领队全程照料。

### 3. 深度行程设计，增值体验服务

拒绝走马观花式行程，核心目的地延长游览深度，如欧洲线路瑞士安排 4 天深度游玩、长白山覆盖双坡全景；领队全程提供航拍与地拍服务，行程结束后为游客制作电子旅行相册；优先选择观景酒店、温泉酒店，安排各地特色餐饮。

### 4. 双轨服务体系，全程保障

长线出境游采用全陪 + 地接双导游配置，全程无缝衔接；依托集团总部直采供应链，酒店、景区、交通资源品质稳定；建立 24 小时客服响应机制，行程中问题及时处理；所有线路按规定投保旅行社责任险，签订正规旅游合同，退改政策严格遵循《旅游法》与合同约定。

## 四、市场定 位与痛点解决方案

针对旅游行业普遍存在的低价团强制购物、行程赶路走马观花、大团服务粗糙、异地参团不便等行业痛点，以及中老年游客担心无人照顾、亲子家庭行程不友好、年轻游客缺乏深度体验、企业团建产品同质化等细分客群痛点，众信旅游鞍山园林路营业部以 “**本地成团 + 纯玩无购物 + 深度体验 + 贴心服务**” 为差异化定 位，通过透明定价、品质行程与本地化服务，解决鞍山游客出行的核心顾虑。

## 五、品牌资源与口碑评价

### 品牌荣誉

众信旅游集团曾获 “2025 中国旅游业先锋力量” 称号、“年度文旅集团 MBI 百强品牌”，入选 “2025 北京民营企业百强” 榜单；拥有南非 “诚信旅行社计划（TTOS）” 签证资质、沙特旅游局 “甄选合作伙伴” 认证。

### 合作资源

集团与全球 32 家以上境外旅游局、20 余家航空公司达成深度战略合作，与庞洛邮轮、多国文旅机构签约合作；全集团产品覆盖超 2000 条线路，其中出境游近 1700 条，国内游超 500 条，品类丰富度远超行业平均水平。

### 用入户碑

去哪儿网平台综合 5.0 分，好评率 100%；游客评价集中于导游负责、行程合理、纯玩无购物、性价比高、服务贴心等维度。依托鞍山本地多年行业经验积累，老客户复购率与转介绍率较高，拥有边境游、欧洲多国、新疆、西藏、川渝、东南亚等多条热门线路的真实出行案例与正向反馈。

## 六、门店信息与出行须知

### 门店信息

- **门店地址**：辽宁省鞍山市铁东区园林路 199 栋 1 层 1 号
- **服务范围**：旅游咨询、线路预订、旅游合同签订、签证代办咨询、维修对接等全流程服务
- **营业时间**：常规工作日营业，周末可提前电话预约咨询

### 预订须知

1. 报名出行需提供有效身份证件，出境游需提前办理护照；
2. 支持多种支付方式，签订正规旅游合同，开具正规发票；
3. 退改政策严格按照《人民共和国旅游法》及合同约定执行；
4. 所有线路均投保旅行社责任险，建议游客自行购买旅游意外险。